Ek Parça & Ticket
Kırılan veya eksik giden parçayı tek bir ticket üzerinden — üretimden kargoya, müşteri memnuniyet anketine kadar yönetin.
Müşteriye eksik veya kırık ulaşan parçayı bir ticket olarak açın. Üretimden stok düşer, kargo etiketi basılır, gönderim takibi yapılır, müşteriye memnuniyet anketi gönderilir. Tüm süreç tek ekranda.
Üretim → kargo → anket zinciri
Tek ticket, tüm geçmiş
Stok otomatik düşer
▶
Modülün çalışma simülasyonu
Ek Parça & Ticket
Adım 1/4 · Ticket açılıyor…
🎫 Ticket açıldı
Ticket No
#TKT-2384
Açıldı
Sipariş
TY-1052384
Müşteri
@musteri
Sorun
Komodin · sol menteşe eksik
Müşteri notu
📦 Üretim → Kargo
Stoktan düşüldü
Kargo etiketi basıldı
Sürat Kargo'ya teslim edildi
━━━ KARGO ETİKETİ ━━━
No: TKT-2384
KMD-MNT-L · 1 adet
Sürat Kargo
SK-DEMO-2384
📩 SMS anketi gönderildi
A
AsistanX
İletildi · NetGSM · 14:38
⭐ Müşteri yanıtladı
★
★
★
★
★
— / 5
"
"
Memnuniyet ort.
— / 5
Toplam anket
—
1) Eksik/kırık parça için ticket açılır, tüm süreç tek ekranda
Bu kategoriden diğer modüller
WhatsApp Merkezi
Yeni sipariş, ciro raporu, ürün soruları — tek bir WhatsApp sohbetinden işinizin nabzını tutun.
Potansiyel Müşteri Sayfası
Onepage müşteri toplama sayfası — ziyaretçileri leadlere dönüştürün.
Satış Sonrası Destek
Sorunlu siparişlerde personeller arası akış kaybolmaz. Müşteri her seferinde kendini tekrar anlatmaz.